Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“, „Ihr“) und der Smart Climate B.V. („SmartClima“, „wir“, „uns“, „unser“), einem in den Niederlanden eingetragenen Unternehmen, dar. Indem Sie ein Konto erstellen oder die SmartClima-Plattform nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
1. Beschreibung des Dienstes
SmartClima stellt eine Plattform zur Überwachung von HLK-Anlagen (Wärmepumpen und Klimageräte) bereit. Der Dienst umfasst:
- Ein SmartClima-Connector, der mit Ihrer Wärmepumpe verbunden wird und Betriebsdaten übermittelt
- Web- und Mobilanwendungen zur Anzeige von Echtzeit- und historischen Sensordaten
- Störungsmeldungen und Diagnoseinformationen
- Rollenbasierten Zugriff, damit Techniker und Experten Sie bei Ihrer HLK-Anlage unterstützen können
Der Dienst dient Informations- und Überwachungszwecken. SmartClima steuert Ihre HLK-Anlage nicht und ersetzt keine fachgerechte HLK-Wartung.
2. Kontoregistrierung
Um SmartClima zu nutzen, müssen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellen. Sie sind verantwortlich für:
- Die Angabe zutreffender und aktueller Kontoinformationen
- Die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten
- Sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen
Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, müssen Sie uns unverzüglich unter info@smartclima.app benachrichtigen.
3. Benutzerrollen und Zugriff
SmartClima unterstützt drei Zugriffsstufen:
- Benutzer: Zugriff auf Ihre eigenen Wärmepumpen mit grundlegenden Sensordaten
- Techniker: Zugriff auf zugewiesene Wärmepumpen mit erweiterten Sensordaten (gewährt durch Eigentümer der Wärmepumpe oder Administratoren)
- Experte: Vollständiger Zugriff auf alle Wärmepumpen und Sensoren (ausschließlich gewährt durch SmartClima-Administratoren)
Sie können Technikern Zugriff auf Ihre Wärmepumpen gewähren. Sie sind dafür verantwortlich, zu verwalten, wer Zugriff auf die Daten Ihrer Wärmepumpen hat.
4. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, SmartClima nur für den vorgesehenen Zweck zu nutzen. Sie dürfen nicht:
- Versuchen, sich unbefugten Zugriff auf Daten oder Konten anderer Benutzer zu verschaffen
- Einen Teil des Dienstes zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren
- Den Dienst nutzen, um gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
- Den Dienst oder seine Infrastruktur beeinträchtigen oder stören
- Malware, Viren oder anderen schädlichen Code übertragen
- Ohne unsere schriftliche Zustimmung automatisierte Werkzeuge (Bots, Scraper) für den Zugriff auf den Dienst verwenden
- Den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterverkaufen oder weitervertreiben
5. Sensordaten der Wärmepumpe
Eigentum an den Daten
Sie bleiben Eigentümer der Sensordaten, die von Ihren Wärmepumpen erfasst werden. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz, diese Daten zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, um den Dienst für Sie und alle Benutzer, denen Sie Zugriff gewährt haben, bereitzustellen.
Genauigkeit der Daten
Sensordaten werden so bereitgestellt, wie sie von Ihrer Wärmepumpe geliefert werden. SmartClima übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Sensormesswerte. Faktoren wie Sensorkalibrierung, Hardwaredefekte oder Verbindungsprobleme können die Datenqualität beeinträchtigen.
Keine fachliche Beratung
Sensordaten und alle von SmartClima bereitgestellten Erkenntnisse dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine fachliche HLK-Beratung dar. Wenden Sie sich bei Wartung, Reparaturen oder Sicherheitsfragen stets an einen qualifizierten HLK-Techniker.
6. Beta-Dienst
SmartClima wird derzeit als Beta-Dienst angeboten. Während der Beta-Phase:
- Wird der Dienst kostenlos bereitgestellt
- Können Funktionen ohne vorherige Ankündigung geändert, hinzugefügt oder entfernt werden
- Wird die Verfügbarkeit des Dienstes nicht garantiert
- Können wir künftig kostenpflichtige Tarife mit angemessener Vorankündigung einführen
7. Geistiges Eigentum
Die SmartClima-Plattform, einschließlich ihrer Software, ihres Designs, ihrer Logos und ihrer Dokumentation, ist geistiges Eigentum der Smart Climate B.V. und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Ihnen wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes für den vorgesehenen Zweck gewährt. Diese Lizenz gewährt Ihnen keine Rechte an unserem Quellcode, unseren Marken oder sonstigem geistigen Eigentum über das hinaus, was für die Nutzung des Dienstes erforderlich ist. In SmartClima verwendete Open-Source-Komponenten unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Dienst, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Der Dienst kann aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, ungeplanter Ausfälle oder höherer Gewalt vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Unterbrechungen des Dienstes entstehen.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig gilt:
- SmartClima wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt
- Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden
- Wir haften nicht für Schäden an Ihrer HLK-Anlage oder Ihrem Eigentum oder für Verluste, die daraus entstehen, dass Sie sich auf Sensordaten oder vom Dienst bereitgestellte Erkenntnisse verlassen
- Unsere gesamte Haftung ist auf den höheren der beiden folgenden Beträge begrenzt: den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt haben, oder 100 EUR
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
10. Freistellung
Sie verpflichten sich, die Smart Climate B.V. sowie ihre Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.
11. Datenschutz
Ihre Nutzung von SmartClima unterliegt außerdem unserer Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
12. Kündigung
Durch Sie
Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto löschen lassen, indem Sie uns unter info@smartclima.app kontaktieren.
Durch uns
Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn:
- Sie gegen diese Bedingungen verstoßen
- Ihre Nutzung ein Sicherheitsrisiko für den Dienst oder andere Benutzer darstellt
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Wir kündigen eine Beendigung mit angemessener Frist an, es sei denn, aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen ist ein sofortiges Handeln erforderlich.
Folgen der Kündigung
Mit der Kündigung endet Ihr Zugang zum Dienst. Wir löschen Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Die Abschnitte über Eigentum an den Daten, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbares Recht gelten über die Kündigung hinaus fort.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder über die Anwendung. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, werden den zuständigen Gerichten in den Niederlanden vorgelegt.
Bevor Sie ein gerichtliches Verfahren einleiten, bitten wir Sie, uns unter info@smartclima.app zu kontaktieren, um die Angelegenheit einvernehmlich zu klären.
Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen zwischen den Übersetzungen ist die niederländische Fassung maßgeblich.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder unwirksam befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@smartclima.app.
Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026